Business hall
網上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2023-02-07 16:20:49 |
| 內 容： | 霍坡，村東頭天然氣管子壞了十多天了，到現在也沒人修理，炒個菜都費勁 |
| 回復時間： | 2023-02-08 07:49:43 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門查看并為您解決問題，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-02-06 11:17:40 |
| 內 容： | 2023年2月6號早上十點40左右來體育館碧桂園78棟檢修的工作人員，身材高壯，寸頭皮膚黑，簽名是什么偉，我開了門縫他推門就進來了。 進屋檢修全程態(tài)度非常差，又因為不讓他往墻上貼根本撕不掉的紙，而且貼的那個表跟他說了家里有，他把紙遞給我啥都沒說就拍我照片，拍完了態(tài)度特別兇的說那不拍你咋弄？！ 之后跟我要我老公的身份證號，我說不在家不知道，他非常生氣的說“那限你兩天時間去營業(yè)廳完善信息，就兩天時間啊，不完善就不讓你們用了” 我想問一下天然氣公司的員工就可以這個態(tài)度說謊嗎？我已經問過客服客服說并不是這樣操作的，客服聽了說可能他急著下班吧。 所以就是他急著下班所以就威脅用戶騙用戶嗎？讓完善信息不能好好說嗎？一個員工就可以隨意威脅不讓用天然氣了是嗎？我一個女人在家他態(tài)度那么差，說兩句就瞪眼，我的確是不敢說什么，所以作為一個用戶我希望能查實之后給我一個準確的電話反饋 |
| 回復時間： | 2023-02-06 12:56:30 |
| 回 復： | 感謝您的留言，給您帶來不好的體驗，深感抱歉，已安排專人負責調查核實，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-02-06 03:09:53 |
| 內 容： | 天然氣管道架設不科學，致使房屋墻壁向內滲水嚴重，懇請領導關注，近期排除安全隱患。 |
| 回復時間： | 2023-02-06 08:29:55 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門查看核實，并為您解決問題，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-02-05 22:01:36 |
| 內 容： | 店內有漏氣現象，工作人員不作為不擔當，讓我們簽免責協議，要么停氣處理，要么就是自己找人修，我想知道你們養(yǎng)這些售后人員是做公關里吧！全憑一張嘴做事！ |
| 回復時間： | 2023-02-06 09:35:25 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經核實工作人員已上門為本店做全面檢查，未檢查到外露管道存在漏氣問題，因本店地下鋪設管道過多，無法檢測到地下部分，請您與工作人員配合整改處理。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-02-05 21:16:13 |
| 內 容： | 交了3800讓裝天然氣，天然氣裝好了有不給通氣，你們這不是詐騙嗎，不信就直接投訴到信訪局讓國家查你們這些公司。 |
| 回復時間： | 2023-02-06 08:23:27 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經核實項城市永豐鎮(zhèn)包莊行政村東馬莊村，燃氣施工時涉及青苗補償問題，要求補償的村民要價不合理，阻撓燃氣通氣點火，工作人員一直在跟進協調處理，給您帶來的不便敬請諒解。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-02-05 11:57:58 |
| 內 容： | 現在詳細清單里面怎么看不到最近幾日的具體用氣情況啊，只能看見昨天一天的 |
| 回復時間： | 2023-02-06 08:48:30 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經核實因系統更新原因，現物聯網表只能查詢前一天明細，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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