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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2022-05-13 12:53:40 |
| 內(nèi) 容： | 家里沒人，天天還扣錢，一天最少2塊？用熱水洗手一天3.4塊？還是不做飯的情況 |
| 回復(fù)時間： | 2022-05-13 16:06:35 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門為您檢查，請您注意接聽電話，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快！ |
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| 留言時間： | 2022-05-12 07:58:37 |
| 內(nèi) 容： | 經(jīng)常不讓吃飯，一招乎關(guān)閥啦，一招呼關(guān)閥啦還是新穎的，花錢買罪受，簡直是胡扯 |
| 回復(fù)時間： | 2022-05-12 08:13:11 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)查詢您家燃?xì)庖亚焚M(fèi)，您這一戶安裝的是物聯(lián)網(wǎng)表，物聯(lián)網(wǎng)表具是在咱們家里廚房安裝，實(shí)時可以顯示余額和使用氣量，同時微信公眾號“周口市天然氣有限公司”綁定賬號以后可以實(shí)時查詢余額，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。不欠費(fèi)用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-05-11 17:02:51 |
| 內(nèi) 容： | 打不著火電，池有電，燃?xì)饩幪栞斎腼@示空號，周圍都有氣剛用，安裝到現(xiàn)在就連續(xù)用了半個月做飯做一半沒氣了，打維修電話沒人接， |
| 回復(fù)時間： | 2022-05-11 17:29:28 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您家安裝的物聯(lián)網(wǎng)表，點(diǎn)火通氣后未錄入表具信息，現(xiàn)疫情原因工作人員密接被隔離，等疫情緩解以后會為您解決問題，給您帶來的不便，敬請諒解，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快！ |
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| 留言時間： | 2022-05-11 17:02:43 |
| 內(nèi) 容： | 打不著火電，池有電，燃?xì)饩幪栞斎腼@示空號，周圍都有氣剛用，安裝到現(xiàn)在就連續(xù)用了半個月做飯做一半沒氣了，打維修電話沒人接， |
| 回復(fù)時間： | 2022-05-11 17:29:34 |
| 回 復(fù)： | 已回復(fù) |
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| 留言時間： | 2022-05-10 05:18:10 |
| 內(nèi) 容： | 昨天早上在網(wǎng)上繳費(fèi)，什么時候能通氣 |
| 回復(fù)時間： | 2022-05-10 07:44:54 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，您這一戶安裝的是物聯(lián)網(wǎng)表，物聯(lián)網(wǎng)表具是在咱們家里廚房安裝，實(shí)時可以顯示余額和使用氣量，同時微信公眾號“周口市天然氣有限公司”綁定賬號以后可以實(shí)時查詢余額，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。不欠費(fèi)用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-05-10 05:17:53 |
| 內(nèi) 容： | 昨天早上在網(wǎng)上繳費(fèi)，什么時候能通氣 |
| 回復(fù)時間： | 2022-05-11 09:49:19 |
| 回 復(fù)： | 已回復(fù) |
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