Business hall
網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2024-06-23 12:55:23 |
| 內(nèi) 容： | 請盡快讓工作人員去通天燃氣，著急用 |
| 回復(fù)時間： | 2024-06-24 10:50:21 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已為您預(yù)約點火通氣，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-06-20 19:02:20 |
| 內(nèi) 容： | 微信 支付寶無法進行天然氣繳費，請問是什么原因呢 微信提示：繳費單位系統(tǒng)超時，請稍后再試 支付寶提示：信息異常，暫無法繳費。請聯(lián)系當?shù)乩U費營業(yè)廳核實 |
| 回復(fù)時間： | 2024-06-21 10:30:45 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實無法繳費原因為未進行安全檢查造成的限購，已安排工作人員與您聯(lián)系。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-06-15 12:13:23 |
| 內(nèi) 容： | 申請?zhí)烊粴恻c火預(yù)約，客服說系統(tǒng)默認改為集體點火，但是提供不了點火師傅電話，讓問物業(yè)，物業(yè)表示點火不會通知物業(yè)，可以申請個體點火，我想問一下，天然氣點火預(yù)約這么混亂嗎，落實不到責任人嗎，至少提供個時間范圍吧。請盡快給出解決方案！ |
| 回復(fù)時間： | 2024-06-15 16:19:17 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深表歉意，經(jīng)核實芙蓉湖壹號小區(qū)近期剛置換通氣，近期在集中點火階段，現(xiàn)已為您單獨預(yù)約點火，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-06-10 14:14:33 |
| 內(nèi) 容： | 昨天晚上充的錢今天下午還沒有到賬什么意思 |
| 回復(fù)時間： | 2024-06-11 09:24:16 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深表歉意，經(jīng)核實您的繳費已到賬。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-06-10 06:09:17 |
| 內(nèi) 容： | 無緣無故停氣 |
| 回復(fù)時間： | 2024-06-11 07:48:58 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實 4月17日安檢人員發(fā)現(xiàn)青皮樹酒店報警器故障，由于酒店報警器為老式報警器，無法進行維修更換，故一直聯(lián)系漢威廠家來鹿邑進行排查維修，6月5日漢威廠家技術(shù)員進行現(xiàn)場查看維修，經(jīng)現(xiàn)場排查為報警器探頭傳感器損壞，需要收費維修，但該酒店負責人明確表示不修，無奈漢威廠家把已更換過的傳感器重新拆除，現(xiàn)場維修人員明確告知用戶，由于該款報警器已經(jīng)停產(chǎn)，廠家技術(shù)員走后就只能進行更換全套報警器，屆時費用會高出維修費很多，且現(xiàn)場下發(fā)整改通知單，告知三天后如報警器未修復(fù)將會采取停氣措施；截止到6月9日用戶報警器仍未修復(fù)，維修人員無奈才進行系統(tǒng)關(guān)閥，且關(guān)閥前已告知您。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-06-09 18:01:34 |
| 內(nèi) 容： | 裝天然氣是為了方便，結(jié)果停幾天了，飯都做不了 |
| 回復(fù)時間： | 2024-06-11 09:28:20 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深表歉意，經(jīng)核實停氣原因為鄰居建房導(dǎo)致，現(xiàn)已安排工作人員再次查看是否具備恢復(fù)通氣條件。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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