留言墻
留言時(shí)間: | 2024-04-05 19:11:52 |
內(nèi) 容: | 因?yàn)槲茨隀z,非客戶(hù)原因造成,直接停天然氣!至今未接到天然氣公司相關(guān)人員前來(lái)年檢,也未電話提前通知!年檢不都是主動(dòng)上門(mén)服務(wù)嗎? |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-04-07 07:53:35 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,給您帶來(lái)的不便深感抱歉,經(jīng)核實(shí)工作人員已及時(shí)上門(mén)檢查并解決問(wèn)題。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-04-05 10:40:05 |
內(nèi) 容: | 不欠費(fèi),為什么無(wú)任何提示提醒下就在后臺(tái)關(guān)我的氣???關(guān)氣之后也沒(méi)有通知,打客服電話,客服也沒(méi)有明確什么時(shí)候能來(lái)氣,只是說(shuō)有人會(huì)給我聯(lián)系。什么時(shí)間聯(lián)系也不確定。這是什么服務(wù)態(tài)度呀???我預(yù)留的有用戶(hù)電話,為什么就不能提前通知一下?哪怕是短信也行??!為什么不能把片區(qū)維護(hù)師傅電話告知到所在片區(qū)用戶(hù)? |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-04-07 08:14:46 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,給您帶來(lái)的不便深感抱歉,經(jīng)核實(shí)工作人員已及時(shí)上門(mén)檢查并解決問(wèn)題。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-04-04 18:08:23 |
內(nèi) 容: | 表閥無(wú)法打開(kāi),給客服聯(lián)系一天沒(méi)有人來(lái)修,每次打電話客服都是說(shuō)在催,早上八點(diǎn)到下午18點(diǎn)多了都沒(méi)接到維修工人的電話,一直推 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-04-07 07:48:42 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,給您帶來(lái)的不便深感抱歉,經(jīng)核實(shí)工作人員已上門(mén)檢查并解決問(wèn)題。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-04-04 17:15:04 |
內(nèi) 容: | 斷氣了 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-04-04 17:30:41 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排維修人員上門(mén)查看處理,請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-04-04 10:54:08 |
內(nèi) 容: | 年前大隊(duì)組織讓交的錢(qián),到現(xiàn)在幾個(gè)月了打一回電話說(shuō)來(lái),來(lái)了說(shuō)沒(méi)有天然氣氣原,讓交錢(qián)時(shí)干嘛去了,工作人員也看現(xiàn)場(chǎng)了,我也打多少電話了一直不解決啥意思啊,沒(méi)有氣原,收錢(qián)干嘛希望趕緊給我解決了 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-04-04 14:07:14 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,現(xiàn)已安排工作人員核實(shí)并處理,請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-04-03 07:58:27 |
內(nèi) 容: | 繳費(fèi)30分鐘到一個(gè)小時(shí)了還不來(lái)氣。每次都是這樣。效率太太低了 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-04-03 08:28:23 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)您已恢復(fù)正常用氣,物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟: 未欠費(fèi)表具:在線充值成功后,充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢(xún)/開(kāi)閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具:在線充值成功后,長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?xún)/開(kāi)閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開(kāi)按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢(xún)/開(kāi)閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門(mén)的用戶(hù)請(qǐng)檢查一下閥門(mén)是否開(kāi)啟)。不欠費(fèi)用,請(qǐng)檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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