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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2024-02-25 12:28:49 |
| 內(nèi) 容： | 欠費(fèi)了，補(bǔ)交了費(fèi)用之后怎么重啟天然氣，目前煤氣灶打不著火 |
| 回復(fù)時間： | 2024-02-26 08:02:15 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您已恢復(fù)正常用氣，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。不欠費(fèi)用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-02-25 10:30:58 |
| 內(nèi) 容： | 我于2024年上午十點(diǎn)左右。我分兩次，每筆交100共200元。怎么賬戶上只顯示交了一次錢，只顯示一次的 |
| 回復(fù)時間： | 2024-02-26 08:00:30 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)查詢您所留信息未查詢到用戶信息，工作人員聯(lián)系您所留號碼您拒絕接聽。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-02-25 09:04:37 |
| 內(nèi) 容： | 預(yù)約了安裝，打過來一次電話，說元宵節(jié)過后來裝，電話再打過去就打不通了，客服座機(jī)也打不通，裝不裝倒是說一聲，誰也不能一直在家里等著是不是？ |
| 回復(fù)時間： | 2024-02-26 07:25:55 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，因雨雪天氣前期無法安裝，現(xiàn)已安排工作人員聯(lián)系您預(yù)約安裝時間，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-02-24 18:57:20 |
| 內(nèi) 容： | 常村三組 |
| 回復(fù)時間： | 2024-02-26 07:58:54 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，工作人員聯(lián)系您所留電話無人接聽。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-02-24 13:01:07 |
| 內(nèi) 容： | 每次過年這兩個月天然氣費(fèi)用就翻倍！為什么？ |
| 回復(fù)時間： | 2024-02-26 07:23:52 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門檢查核實(shí)，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-02-24 12:29:30 |
| 內(nèi) 容： | 反映天然氣費(fèi)用高的問題，最近一段時間我家基本上沒有做過多少飯，年前幾乎也很少做飯，而且這幾年我都發(fā)現(xiàn)一到過年的月份天然氣費(fèi)用基本上都是翻一倍，今年過年我們家還沒在小區(qū)過年，天然氣費(fèi)用比平時翻了近兩倍，你們這里面絕對有貓膩，肯定是想著年關(guān)家里人多，多收取天然氣費(fèi)用。 |
| 回復(fù)時間： | 2024-02-26 07:23:08 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門檢查核實(shí)，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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