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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時(shí)間： | 2024-02-05 18:37:35 |
| 內(nèi) 容： | 預(yù)約開通一星期了都沒人聯(lián)系，安裝師傅如果忙就協(xié)調(diào)加急處理好，過年沒天然氣咋過。 |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-02-06 08:22:50 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您預(yù)約安裝時(shí)間，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-02-05 14:10:24 |
| 內(nèi) 容： | 本地正常使用的居民為什么不能先用后付費(fèi)，開通自動(dòng)交費(fèi)還是停氣了！ 居民水電都可以先用后付！ |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-02-05 14:14:55 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您所使用的表具為物聯(lián)網(wǎng)表，表具出廠設(shè)定為欠費(fèi)自動(dòng)停氣，并且天然氣和水電不同，對于安全要求相對較高，給您帶來的不便深感抱歉， 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-02-05 07:12:12 |
| 內(nèi) 容： | 現(xiàn)在的天然氣太假了吧！沒換表之前一年200元?dú)忮X 換表后我發(fā)現(xiàn) 表快的很 一年最少600元 這個(gè)表有問題 |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-02-05 08:18:23 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門檢查核實(shí)，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-02-04 18:11:47 |
| 內(nèi) 容： | 我家的天燃?xì)獗砩嫌囝~還有141元，想再續(xù)費(fèi)，結(jié)果顯示限購，想知道啥原因？ |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-02-05 08:16:21 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)查詢核實(shí)您的賬戶并未限購，工作人員聯(lián)系您所留號(hào)碼為空號(hào)。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-02-04 15:55:51 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣打不著火，維修師傅過來看了之后說天然氣管道內(nèi)沒有天然氣，修不了，是管道問題。請幫忙加急處理。謝謝 |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-02-04 16:19:47 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員核實(shí)處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-02-03 13:33:05 |
| 內(nèi) 容： | 不通氣 |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-02-03 14:31:51 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您的停氣原因?yàn)樽蚤]閥吸合，現(xiàn)已告知您操作恢復(fù)供氣。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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