周口天然氣公司丨真情暖寒意 實干贏口碑 優(yōu)化營商環(huán)境我先行
2022-01-18 15:26:04
近日,周口市天然氣有限公司收到一面來自客戶的表揚錦旗,對公司運營部于心龍、褚科偉兩位同志工作中的耐心、負責表示感謝。收到的錦旗,是對我公司的肯定,也是對我公司持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境工作,提升服務(wù)水平的認可。
于心龍、褚科偉獲表揚錦旗
齊高志表揚工單
據(jù)了解,于心龍、褚科偉兩位同志在了解用戶著急點火用氣的情況后,以快捷、迅速地工作效率和用戶約定時間,為用戶家中點火通氣,該用戶在點火結(jié)束后當面表達謝意并贈送錦旗一面。
無獨有偶,2022年1月13日晚,運營部齊高志同志于深夜11點左右接到客戶家中停氣的派單,在天氣寒冷的情況下第一時間趕到現(xiàn)場恢復(fù)通氣,客戶深受感動當場撥打電話向齊高志同志提出表揚。
周口天然氣公司始終堅持“群眾利益無小事”的服務(wù)理念,急群眾之所急,想群眾之所想,切實把各項服務(wù)提升工作做實做細,尤其是在落實我市“放管服”和優(yōu)化營商環(huán)境提升工作上,高標準按照周口市市委、市政府、上級主管單位及億星集團關(guān)于提升優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求,著力解決群眾的“急、難、愁、盼”等問題,用實際行動回應(yīng)群眾對周口市天然氣有限公司工作的更高期待和信任。