西華縣天然氣有限公司召開2022年第一季度經(jīng)營分析會
2022-04-12 08:17:38
2022年4月8日下午,西華縣天然氣有限公司2022年第一季度經(jīng)營分析會在加氣二站二樓會議室召開,西華公司經(jīng)理李長偉,副經(jīng)理劉寧,經(jīng)理助理張祥及各部門負責(zé)人參加會議,會議由劉寧主持。
會議聽取了各部門關(guān)于一季度工作開展情況的匯報,傳達了周口公司一季度經(jīng)營分析會議精神,對第一季度經(jīng)營管理情況進行了剖析,并對下階段具體工作開展進行安排部署。
會議指出:在三月下旬受到疫情影響,全體人員要提高重視程度,在解除封控后第一時間快速開展各項工作。
安全管理方面:各部門負責(zé)人要高度重視安全工作的開展,嚴格落實各項安全管理措施及教育培訓(xùn)工作,充分將培訓(xùn)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,將安全工作落實到日常工作當(dāng)中去,養(yǎng)成良好習(xí)慣,同時加強對內(nèi)部人員的抽查檢查,一線工作人員做到互相監(jiān)督,將4月份作為公司內(nèi)部人員安全工作的檢查月,重點工作落實情況,對發(fā)現(xiàn)的問題從重處罰。
市場發(fā)展方面:根據(jù)第一季度經(jīng)營數(shù)據(jù),分析需要提升的方面,并制定相應(yīng)措施,在第二季度進行重點落實和推進。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場要高度關(guān)于工商業(yè)市場;同時,要加大對一線市場人員做好溝通、培訓(xùn),樹立攻堅克難的思想,打破固有的思路及模式,以高質(zhì)量發(fā)展為前提,創(chuàng)新發(fā)展理念,采取“一鄉(xiāng)、一村、一策”的發(fā)展模式對剩余村莊進行突破發(fā)展,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展完美收官;佰旺德方面,保持第一季度良好的發(fā)展勢頭,加快推進崗位融合,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,采取切實可行的發(fā)展激勵方式,凸顯出自營品牌的優(yōu)勢,提升品牌知名度和點火占比。
工程管理方面:解決工單問題是第一要務(wù),組織施工單位突擊零散戶安裝任務(wù),全面提高工單的完成率與及時完成率;做好施工單位的安全教育培訓(xùn),加強檢查與督導(dǎo);同時做好現(xiàn)場管理員的培訓(xùn)工作,提高現(xiàn)場管理員的履職能力,做到熟規(guī)范,懂管理,會調(diào)度。
運營管理方面:提升服務(wù)能力,縮短服務(wù)時限,提高工單的及時完成率。高質(zhì)量開展中低壓排查工作,制定合理排查方案,保證排查的質(zhì)量和效果,在排查中發(fā)現(xiàn)的問題要第一時間進行解決,并認真分析原因,如是因施工質(zhì)量造成的,對相關(guān)責(zé)任人進行追責(zé)。
客戶服務(wù)方面:安檢動作流程標(biāo)準(zhǔn)化,認真對室內(nèi)立管及戶內(nèi)管道的各個連接處進行檢查排查,對于檢查發(fā)現(xiàn)的隱患,在下發(fā)整改告知單的同時要做好跟蹤和回訪,盯催隱患處理的進度。在周例會上對安檢及隱患整改情況進行匯報。
站區(qū)管理方面:持續(xù)推進車輛發(fā)展,通過服務(wù)優(yōu)化使過路車輛成為我們的固定客戶,從而提升銷氣量。