| 留言時(shí)間： |
2022-07-11 07:55:40 |
| 內(nèi) 容： |
最近燃?xì)饫鲜菙鄽猓袝r(shí)做一次飯，停幾次，造成不能正常生活。請(qǐng)你們檢查一下，盡快解決。 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-11 11:30:56 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)工作人員聯(lián)系您核實(shí)，經(jīng)常斷氣原因是灶具的問題，建議您聯(lián)系灶具售后。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-07-11 07:51:16 |
| 內(nèi) 容： |
最近燃?xì)饫鲜菙鄽?，做一次飯停幾次。?yán)重影響了生活次序，請(qǐng)你們檢查一下，盡快解決。 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-11 11:31:02 |
| 回 復(fù)： |
已回復(fù) |
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| 留言時(shí)間： |
2022-07-10 18:55:38 |
| 內(nèi) 容： |
為什么不通知就把我們家里的氣停了？家里急用，反復(fù)打電話幾乎求著要求開通，卻推脫有事不來，嚴(yán)重影響心情和生活 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-11 08:54:50 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，停氣原因：您家燃?xì)鉄崴鬟B接使用的是橡膠管，存在安全隱患，需要更換防爆管才能開通使用，經(jīng)核實(shí)昨晚工作人員已為您打開燃?xì)忾y門，現(xiàn)已安排工作人員聯(lián)系您上門更換防爆管，給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-07-10 16:49:52 |
| 內(nèi) 容： |
天然氣管道被拆除，燃?xì)鉄o法使用。前后與客服（0394—8918888）進(jìn)行15次溝通，問題始終不被解決，咱們公司口口聲聲服務(wù)大眾，通過我這件事上讓用戶看到的是什么樣的服務(wù)宗旨、工作效率，望領(lǐng)導(dǎo)體會(huì)一下，快點(diǎn)解決問題吧，謝謝。 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-11 08:48:38 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您每一次來電都會(huì)幫您記錄并轉(zhuǎn)交工作人員，經(jīng)工作人員反饋恢復(fù)管道存在鄰居糾紛問題，給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解；現(xiàn)已安排工作人員聯(lián)系您，約好時(shí)間去現(xiàn)場查看并制定施工方案。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-07-09 08:44:53 |
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6月29號(hào)交的天然氣費(fèi)，7月9號(hào)顯示欠費(fèi)17。 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-09 08:47:23 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，商水天然氣不屬于我公司管轄，請(qǐng)您聯(lián)系商水天然氣公司咨詢。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-07-07 08:54:18 |
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今天早起做飯發(fā)現(xiàn)沒有氣了，查詢費(fèi)用情況，不欠費(fèi)，這是什么情況啊? |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-07 09:27:10 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)西華縣逍遙路附近區(qū)域因市政工程改管需停氣，預(yù)計(jì)12點(diǎn)左右恢復(fù)供氣，給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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0394-8918888