留言墻
留言時(shí)間: | 2024-08-22 21:57:10 |
內(nèi) 容: | 微信公眾號(hào)與表余額顯示不一致,容易導(dǎo)致忘充,晚充的現(xiàn)象,希望能優(yōu)化一下 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-08-23 08:15:51 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,物聯(lián)網(wǎng)表具費(fèi)用信息每日自動(dòng)上傳更新一次,表具可實(shí)時(shí)查看費(fèi)用詳情,請(qǐng)您以表具顯示余額為準(zhǔn),如需同步需手動(dòng)按表具按鈕上傳即可。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
———————— | ———————————————————————————————————————— |
留言時(shí)間: | 2024-08-22 10:13:19 |
內(nèi) 容: | 一個(gè)月交費(fèi)2次咋回事? |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-08-22 14:37:51 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)您家燃?xì)獗硪训狡冢?月5日更換為新表,換表后更新了抄表信息,在8月13日抄表工人又正常進(jìn)行了每月的抄表,所以產(chǎn)生了兩次氣費(fèi)信息。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
———————— | ———————————————————————————————————————— |
留言時(shí)間: | 2024-08-20 21:44:44 |
內(nèi) 容: | 有一段時(shí)間不用停氣了,自己無(wú)法手動(dòng)恢復(fù),浪費(fèi)時(shí)間,就不能設(shè)置一下充錢(qián)自動(dòng)恢復(fù),省時(shí)省力還方便?;蛘甙鸦謴?fù)方法公布一下,也省的工作人員來(lái)回跑。 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-08-21 07:55:57 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,給您帶來(lái)的不便深感抱歉,經(jīng)核實(shí)您的燃?xì)馔庠驗(yàn)槲催M(jìn)行安全檢查,需要工作人員上門(mén)為您安檢后上傳系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)閥,已安排工作人員盡快為您解決問(wèn)題,請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
———————— | ———————————————————————————————————————— |
留言時(shí)間: | 2024-08-16 15:21:52 |
內(nèi) 容: | 我在三月份交了3800元安裝天然氣,由于廚房設(shè)計(jì)不符合要求沒(méi)有安裝。多次找工作人員要求退錢(qián)到至今沒(méi)有得到解決。 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-08-17 08:41:41 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)工作人員在8月9日為您已辦理退款手續(xù),現(xiàn)已為您加急處理,請(qǐng)您耐心等待審批。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
———————— | ———————————————————————————————————————— |
留言時(shí)間: | 2024-08-15 22:07:03 |
內(nèi) 容: | 新小區(qū)剛裝修完成,申請(qǐng)上門(mén)安裝燃?xì)獗砗烷_(kāi)通燃?xì)?,?qǐng)問(wèn)是否可以通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的燃?xì)鈭?bào)裝 功能申請(qǐng),安裝費(fèi)用跟線下申請(qǐng)有區(qū)別嗎 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-08-16 08:43:02 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,目前新用戶報(bào)裝需提供身份證復(fù)印件和物業(yè)開(kāi)具證明,如需報(bào)裝請(qǐng)您攜帶身份證和物業(yè)證明到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行辦理,已安排工作人員電話告知您注意事項(xiàng),請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
———————— | ———————————————————————————————————————— |
留言時(shí)間: | 2024-08-15 18:24:21 |
內(nèi) 容: | 裝你們天然氣的時(shí)候買(mǎi)的你們的煤氣灶,當(dāng)時(shí)說(shuō)有任何問(wèn)題都免費(fèi)修,買(mǎi)別人的修一回50塊錢(qián),你們的還傻貴,就因?yàn)槟銈冋f(shuō)的這話才買(mǎi)的,現(xiàn)在給你們報(bào)修打電話說(shuō)找誰(shuí)買(mǎi)的找誰(shuí)修,肯定是買(mǎi)的你們的產(chǎn)品才從這邊報(bào)修的,然后又說(shuō)核實(shí)一下,核實(shí)一天核實(shí)哪去了?就是買(mǎi)了之后都不管了是吧 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-08-16 08:53:15 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員盡快核實(shí)處理,請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
———————— | ———————————————————————————————————————— |