留言墻
留言時(shí)間: | 2022-03-07 22:01:16 |
內(nèi) 容: | 已經(jīng)交費(fèi)半年多,還沒(méi)有安裝,打了兩次客服電話都是敷衍,沒(méi)有及時(shí)處理,前年申請(qǐng)退費(fèi),到現(xiàn)在還沒(méi)有退款給我們,一再拖延,現(xiàn)在我們只想退費(fèi),希望天然氣公司盡快給出解決辦法。 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-03-08 10:07:52 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí),咱們房屋安裝管道需要從前面鄰居房屋經(jīng)過(guò),據(jù)了解前面鄰居告知工作人員房屋打算扒房建房暫時(shí)不能安裝管道,需要等到房屋建成以后才能安裝;另聯(lián)系市場(chǎng)部人員核實(shí)未收到退費(fèi)申請(qǐng),已安排市場(chǎng)部工作人員聯(lián)系您退費(fèi)事項(xiàng),屆時(shí)請(qǐng)注意接聽(tīng)工作人員電話,后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888,便于我們及時(shí)處理您遇到的問(wèn)題。 |
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留言時(shí)間: | 2022-03-07 16:31:27 |
內(nèi) 容: | 天然氣馬上一個(gè)星期了 一直沒(méi)有氣 做飯都是難題,打報(bào)修電話,一直沒(méi)有人處理 ,沒(méi)辦法了,在這里反應(yīng)一下。希望有關(guān)部門(mén)給處理一下 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-03-07 16:39:42 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員聯(lián)系您上門(mén)維修,請(qǐng)注意接聽(tīng)工作人員電話,后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888,便于我們及時(shí)處理您遇到的問(wèn)題。 |
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留言時(shí)間: | 2022-03-07 16:31:03 |
內(nèi) 容: | 天然氣馬上一個(gè)星期了 一直沒(méi)有氣 做飯都是難題,打報(bào)修電話,一直沒(méi)有人處理 ,沒(méi)辦法了,在這里反應(yīng)一下。希望有關(guān)部門(mén)給處理一下 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-03-07 16:39:35 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員聯(lián)系您上門(mén)維修,請(qǐng)注意接聽(tīng)工作人員電話,后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888,便于我們及時(shí)處理您遇到的問(wèn)題。 |
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留言時(shí)間: | 2022-03-07 08:37:36 |
內(nèi) 容: | 交過(guò)錢(qián)后開(kāi)不開(kāi)表的閥門(mén),報(bào)修時(shí)間太長(zhǎng)! |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-03-07 09:25:13 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí),您今天上午致電客服熱線報(bào)修,上午工作人員接單以后已及時(shí)聯(lián)系您解決問(wèn)題,不存在您說(shuō)得報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題,后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888,便于我們及時(shí)處理您遇到的問(wèn)題。 |
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留言時(shí)間: | 2022-03-06 23:00:22 |
內(nèi) 容: | 我用的壁掛爐,裝的時(shí)候說(shuō)一年能用900方是第一階梯氣價(jià)2.73,2022現(xiàn)在剛用636方就已經(jīng)是第二階梯氣價(jià)3.55,怎么回事 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-03-07 08:15:47 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員聯(lián)系您上門(mén)核實(shí),請(qǐng)注意接聽(tīng)工作人員電話,后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888,便于我們及時(shí)處理您遇到的問(wèn)題。 |
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留言時(shí)間: | 2022-03-05 21:17:13 |
內(nèi) 容: | 燃?xì)獗斫?jīng)常自己關(guān)閥,影響正常使用,給西華縣燃?xì)夤緶贤ǘ啻我恢蓖普?,不給解決?。。?! |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-03-06 11:10:34 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí),工作人員已聯(lián)系您上門(mén)維修,反饋氣表電量問(wèn)題,更換電池以后電量掉的較快,已安排工作人員聯(lián)系您換表,請(qǐng)注意接聽(tīng)工作人員電話,后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888,便于我們及時(shí)處理您遇到的問(wèn)題。 |
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